Принимаем заказы 24/7 · Доставка за 2 часа
Доставка цветов с Рижского рынка
0
0

Часто задаваемые вопросы

На этой странице вы найдёте ответы на самые популярные вопросы о заказе букетов, сроках доставки, оплате и сохранении свежести цветов. Если нужной информации нет - обратитесь к нашему менеджеру.
FAQ
»

Общие вопросы о компании и сайте

Так как цветы являются скоропортящимся товаром, при получении букета важно визуально осмотреть на соответствие товара. Если внешний вид или свежесть букета при получении вас не устроят, вы можете отказаться от него и обратиться для возврата или замены. Для этого достаточно связаться с нашим менеджером и предоставить фото букета. Мы оперативно решим вопрос - предложим свежую замену или полный возврат средств. Ваша уверенность в качестве наших цветов - наш приоритет.

Вопросы о товаре и ассортименте

Актуальное наличие товара всегда отображается в каталоге букетов на сайте «РигаМаркет», просто перейдите на страницу нужного продукта. Мы обновляем информацию о наличии в реальном времени. Если товар отсутствует, вы можете оформить предзаказ или подписаться на уведомление о поступлении. Для оптовых позиций наличие и сроки поставки уточняйте у менеджера нашего магазина. Система обновляется онлайн, но на высокоспросовые товары рекомендуем оформлять заказ заранее. Будем рады видеть вас среди наших клиентов!

Вопросы по работе с заказом

Вы можете легко отменить или изменить заказ до его оплаты непосредственно на сайте. Если вы уже оформили заказ и хотите изменить его или у вас возникли трудности и вы хотите кардинально поменять композицию, не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки - менеджеры RigaMarket с радостью помогут скорректировать букет, учтут все ваши пожелания и ответят на любые вопросы.

Вопросы по акциям и программам лояльности

Мы искренне ценим каждого, кто выбирает нас снова и снова! Уже сейчас для наших постоянных клиентов действует персональная благодарность - скидка 5% на все заказы. И мы активно работаем над тем, чтобы в скором времени предложить вам полноценную и по-настоящему выгодную программу лояльности. Мы хотим, чтобы каждая ваша покупка была не только приятной, но и выгодной. Следите за новостями RigaMarket - нас ждут прекрасные перемены!
Организация Meta признана экстремистской и её деятельность запрещена на территории РФ
Напишите свой вопрос и отправьте форму
Наши менеджеры свяжутся с Вами
в ближайшее время

или напишите нам в мессенджере:
Не нашли ответа на свой вопрос?

Читайте также

Читайте полезные статьи в нашем блоге, там вы найдете полезные совет по уходу за цветами и многое другое